金融商品の販売に関する勧誘方針

弊社では、金融商品の販売に際し、金融商品の販売等に関する法律、
金融商品取引法、消費者契約法、保険業法、その他各種法令等を
遵守し、“お客様第一”を念頭に、次の姿勢で販売を行うことを
方針として定めましたので、ご案内させていただきます。
  • 弊社は、お客様の金融商品に関する知識、投資経験、財産状況および当該金融商品売却もしくは購入の契約を締結する目的等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に沿った説明を行うように心掛けてまいります。また市場リスクを伴う商品につきましては、商品内容・リスク内容等について十分な説明を行い、お客様が最適な金融商品を選択できるように努めてまいります。
  • 弊社は、金融商品の説明に際し、お客様に十分ご理解いただけるように、お客様の立場になって、説明方法等に工夫を凝らし、また、時間・場所等にも十分配慮するように努めてまいります。
  • 弊社は、お客様に対し適正な勧誘が行われるよう、社員に対し十分な研修を行い、知識技能の習得および研鑽に努めます。また、お客様の様々なご意見等につきましては真摯に受け止め、お客様の満足度をより高められるように努めてまいります。
  • 保険商品に関し、万一保険事故が発生した場合には、保険金のお支払いについて迅速かつ的確に対応し、お客様に安心をお届けするように努めてまいります。